在近期对Xbox部门进行大规模裁员并剥离四家第一方工作室后，Xbox负责人Asha Sharma公布了一项旨在全面重塑管理结构的计划。Sharma的目标是在2027年实现Xbox部门的增长复苏，并设定了一个宏大的长期愿景，即每日服务10亿用户，相较于目前每年10亿玩家的总量有了显著提升。
Sharma指出，Xbox部分业务的管理汇报层级过多，多达14层，这显然不利于高效运作。更令人担忧的是，尽管平台团队的规模自本世代初期以来扩大了40%，玩家数量和游戏使用时长却呈现下降趋势。这种管理上的复杂化不仅减缓了决策的速度，也使得责任归属变得模糊不清。
为了应对这些挑战，Sharma计划将管理层级精简至不超过5层，并力求将其压缩至3层。重组后的扁平化组织将由创作者、业务核心以及直接负责人组成，其中直接负责人将承担起关键决策和执行结果的主导责任。为了实现成本的降低和效率的提升，Xbox还将整合代码库和共享服务，并将外包支出削减一半。
作为问责机制的一部分，Xbox部门首次设立了一个拥有最高财政审批权、对盈亏负全责并统领所有业务线的首席运营官职位。Asha Sharma已确认，Helen Chiang将出任这一新设的职位。Chiang此前在Xbox Live的建设中发挥了重要作用，并曾领导过Mojang工作室及《我的世界》系列。她的新职责将是在统一的运营框架下整合各项业务，从而有助于明确投资决策并确保各团队对其工作成果负责。
Asha Sharma强调，Xbox不会将任何既有的成就视为理所当然。该部门将继续依赖其知名的知识产权和全球工作室来驱动业务发展。尽管Xbox今年的投资规模将与以往保持一致，但资金的分配将更加集中和明确。