育碧就《刺客信条：黑旗 记忆重置》相关的创作者抢先体验安排以及游戏内出现的问题，向广大玩家表达了歉意。作为补偿措施，所有拥有《刺客信条：黑旗 记忆重置》的玩家都将获得一份免费的“深红风暴船帆”，用于装饰他们的寒鸦号。此外，玩家还将获得 1500 枚“Animus 密钥”，可用于在交易所兑换稀有物品。请注意，这是一项限时奖励，玩家应尽快领取。
对于中国玩家的关切，制作人 Justin Ng 做出了解释。他表示，团队原本的初衷是允许部分创作者在游戏正式发布前进行体验，以便让玩家提前了解游戏的开发进展。然而，团队也认识到这一安排令许多玩家感到失望，并对此表示理解。Justin Ng 坦承，工作室在此次事件中未能妥善处理。过多的创作者提前体验和直播，导致了购买了游戏的玩家不得不长时间等待，并需要花费精力规避剧透。团队认为，最早支持并投入真心的玩家不应该感到被忽视。育碧对此表示诚挚的歉意。
此外，许多玩家也积极反馈了游戏存在的亟待解决的问题，例如本地化语音错误以及 PC 版本过场动画帧率被锁定在 30 帧等。开发者表示已认真听取了玩家的意见，并高度重视每一条反馈。团队目前正全力进行修复工作，相关补丁将在近期陆续发布。如果玩家在游戏中遇到新的问题，欢迎随时前往育碧官网的 Bug 反馈中心进行报告。